问:中国曾经从包括日本在内的国家引进了大批的电视机生产线,继而日本品牌的电视机在中国占了绝对主导地位。现在这种情况已经改变了。您对此如何看待? 答:这是一种历史的必然。日本刚刚有电视时,也是美国产品独占市场,而日本只能生产简单的部件,但现在已经完全不是这样了。日本厂商的观念是,日本将不断地生产出技术含量更高,质量更好的产品提供给中国市场。 问:中国不断有家电企业宣称已经有能力与国外家电产品竞争。您如何看待? 答:事实确实是这样,中国的许多产品已经达到了世界水准,但是仅凭现有的技术就足够使人满足了吗?我认为不行,厂家要不断地研究,追求不断的进步。 问:在您的眼中,什么是财富? 答:财富应该是不但使自己得到快乐,而且给别人同样带来快乐的东西。 问:据我们所知,在日本企业,人情味是能否升迁的一个重要因素。中国也是一个讲究人情的国度,但是这种人情化管理与企业的发展是不是存在一种矛盾,您是如何去解决这个矛盾的? 答:对于企业经营来讲,最重要的是利润,当然并不只是这些,企业有股东、职工,还要与社会发生关系,尤其是对职工来说,如何对职工的理想和梦想进行满足是经营者的任务。我觉得企业就像一个大家庭,大家有缘份才聚在一起,我们不仅考虑东芝内部的幸福,还要考虑东芝以外的人的幸福。
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